Política de privacidade

Esta política explica como a mentor.iaa trata seus dados pessoais na plataforma do curso Do zero ao primeiro cliente com IA, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome e e-mail.
• Pagamento: CPF e telefone (quando exigidos para emitir a cobrança), status dos pedidos e, no Pix direto, o identificador da transação que você informar. Dados de cartão são digitados e processados diretamente pelo intermediador de pagamentos (Mercado Pago ou Asaas) — não passam por nós.
• Uso do curso: progresso nas aulas, respostas dos mini testes, dados do modo jogo (XP, ofensiva, missões) e o que você registra nas ferramentas (leads, ofertas, portfólio, simulações, tarefas do seu trabalho).
• IA Kids: apenas o apelido e o avatar escolhidos pela criança, as estrelas e figurinhas conquistadas e o PIN da área dos pais. Não coletamos nome completo, idade exata, escola, fotos ou qualquer outro dado da criança, e a criança não conversa com uma IA real dentro do app (LGPD, art. 14 — melhor interesse da criança).
• Técnicos: cookies essenciais de sessão (login) e registros de acesso para segurança.

2. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e liberar o acesso comprado (execução de contrato).
• Processar pagamentos e emitir cobranças (execução de contrato e obrigações legais).
• Salvar seu progresso para você continuar de qualquer dispositivo.
• Prevenir fraudes e proteger a plataforma (legítimo interesse).
• Enviar comunicações sobre o curso. Você pode pedir para não receber comunicações de marketing.
• Enviar lembretes por e-mail (pagamento não concluído e lembrete da sua ofensiva de estudos). Todo lembrete tem um link para parar de receber com um clique.

3. Com quem compartilhamos

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
• Mercado Pago ou Asaas — processamento de pagamentos, quando o checkout automático está ativo. No Pix direto, o pagamento vai do seu banco para a conta do vendedor, sem intermediador.
• YouTube — vídeos incorporados nas aulas carregam só quando você clica em “assistir” (modo sem cookies).
• Provedor de hospedagem do site.

Não vendemos seus dados.

4. Dados de leads que você registra

Na ferramenta de leads você pode registrar dados públicos de empresas que pretende abordar. Você é responsável por usar esses dados de forma legítima, respeitando a LGPD e oferecendo sempre a opção de não ser mais contatado.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais (por exemplo, registros fiscais de pagamentos). Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento (LGPD, art. 18). Também pode baixar um backup do seu progresso na própria plataforma.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso por usuário no banco de dados e chaves de serviço apenas no servidor.

8. Contato do encarregado

Solicitações sobre dados pessoais: mentor.iaapro@gmail.com.